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Gestão de Pessoas

Customer Success Descomplicado para Provedores

5

(4 avaliações)

Criado Por:Leveduca
Última atualização: 12/06/2025
Duração: 10h
Linguagem: Português
Customer Success Descomplicado para Provedores

Gestão de Pessoas

Customer Success Descomplicado para Provedores

( avaliação)
Criado Por:Leveduca

O curso online Customer Success Descomplicado para Provedores é um conteúdo criado por Robs, especialista em customer success, para provedores de internet.

A quem se destina este curso
✓ O conteúdo é indicado para proprietários, gestores, líderes, gerentes, coordenadores e analistas que atuam em provedores de internet.
Módulos e materiais

12 aulas

vídeos

exercícios

Podcast

Apostila

Tutores

Aulas
  • ✓ Aula - Cultura Organizacional centrada no Sucesso do Cliente
  • ✓ Aula - A metodologia de implantação de Customer Success
  • ✓ Aula - Quem é o seu cliente?
  • ✓ Aula - Processos da jornada de uso do cliente
  • ✓ Aula - Processo de implantação de serviços/produto
  • ✓ Aula - Medindo a satisfação do cliente
  • ✓ Aula - Processo de adoção de serviços/produto
  • ✓ Aula - Processos de adoção na prática
  • ✓ Aula - Processos de engajamento do cliente
  • ✓ Aula - Vendendo para quem já é cliente
  • ✓ Aula - Disciplina de execução e dicas de ferramentas
  • ✓ Aula - Provando como Customer Success funciona
    • Avaliação dos alunos
    Alceu Brusch Etter
    24/03/2023

    Extraordinário

    ALINE PINHEIRO DA SILVA
    08/04/2024
    Bruna de Paula Dias
    04/04/2024
    Vinícius Bisarro Loureiro
    31/01/2022

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    Garantia de devolução do dinheiro de até 7 dias

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